Několik pomůcek pro e-maily a jinou elektronickou komunikaci

PSÁT VELKÝMI PÍSMENY ZNAMENÁ KŘIČET !

Chceme-li něco zvýraznit, dejme to raději do uvozovek nebo třeba mezi hvězdičky.

Posíláme-li mail na neznámé místo, píšeme zásadně bez diakritiky (bez háčků a čárek), dopis by mohl být po průchodu internetem naprosto nečitelný. Teprve poté, co se s druhou osobou dohodneme a češtinu vyzkoušíme, můžeme ji s jistým rizikem používat.

Do kolonky "Předmět" (Subject) vždy stručně (nejlépe do 30 znaků) vystihneme obsah mailu, aby i bez otvírání bylo zřejmé, komu a o čem dopis je.

Slušností i v elektronické komunikaci je vhodné oslovení.

Určitě je lépe se vyhnout hrubým, vulgárním a jinak nevhodným výrazům v textu dopisu.

Na konci mailu je vždy vhodné u podpisu uvést svou zpáteční elektronickou adresu (e-mail), někdy i telefon a normální poštovní adresu.

Přílohy, které k dopisu připojujeme, by neměly být příliš velké bez souhlasu adresáta. Musíme mít na paměti, že dotyčný má třeba ten nejpomalejší modem na té nejpomalejší lince na světě a telefonní impulsy při stahování pošty jdou z jeho kapsy.

Na došlé maily je vhodné (a slušné) alespoň stručně odpovídat. Je to předpoklad, aby i na mé maily bylo odpovídáno. V odpovědi ponecháme původní předmět a pouze takovou část původního textu, které se odpověď týká.

Vždy si musíme uvědomovat, že zbytečný dopis může adresáta obtěžovat. Nám by také nebylo milé, kdybychom měli denně schránku přeplněnou zbytečnými dopisy. Obtěžujícím nevyžádaným hromadně rozesílaným dopisům se říká "spam".

Často jsme nuceni určit přístupové heslo pro různé služby (např. pro připojení k mail-boxu). Odchycení nebo odhalení hesla je jednou z cest hackera ("narušitele") k tomu, aby se dostal i dál do systému a sítě. Proto je třeba volit heslo velmi opatrně. Heslo je obvykle pěti až osmiznakové, alfanumerické. To znamená, že se skládá z malých a velkých písmen základní abecedy a z číslic. Znaky by měly být vhodně kombinovány, aby heslo nebylo snadno odhalitelné. Neměli bychom používat jména, data narození a jinak běžná slova. Vhodná jsou například počáteční písmena nějaké věty. Kromě toho by heslo mělo být v určitých intervalech měněno. Další podmínky pro používání hesel může určit správce sítě.